La Conciergerie

Famille-Seniors-en-ligne n'aura bientôt plus aucun secret pour vous. On vous a déjà parlé de notre service de petites annonces, des offres d'emploi, de nos ambassadeurs et VDI, de notre Label Qualité, et même de notre incroyable service d'accompagnement personnalisé, le Majordome. Il est donc temps de vous présenter notre service commercial ultime, notre Conciergerie.

La Conciergerie est un service d'appel basé en France accessible par téléphone, email, tchat, formulaire de contact, et ce tous les jours de la semaine, de 7h à 20h. En plus de créer de l'emploi dans l'Héxagone, elle a été pensée pour venir au secours des adhérents, associations et prestataires .

Concernant les adhérents du Cercle privé, il s'agit avant tout de leur apporter un soutien technique. Un problème avec le site Internet ? Exemple : comment paramétrer son compte ? où trouver le guide trimestriel ? pourquoi et comment parrainer son entourage ? comment postuler à une annonce ? etc. Un véritable service après vente, donc.

Quant aux associations et prestataires, ils y trouveront des réponses techniques en cas de soucis, bien entendu, mais aussi un service commercial dynamique, disposé à optimiser leur expérience sur Famille-Seniors-en-ligne.fr. La Conciergerie reste l'un des maillons forts de notre projet, le genre de maillon à entrainer la chaine de la solidarité, du partage et de l'échange.